Innboks Hjelp
Hva betyr statistikken på Min side?

Statistikk er nyttige ressurser som hjelper deg med å forstå hvordan det går med virksomheten din. Statistikk på Min side er delt inn i fem seksjoner og bare synlig for deg:

For å se statistikkoveriskten din, må du bruke Rover-appen. Derfra velger du Mer, og Statistikk.

 

Oversikt over Min side

Her er en oversikt over hva hver seksjon betyr og hva de viser:

Stjernevurdering

Denne delen viser gjennomsnittlig stjernevurdering for alle bookinger med anmeldelser, sammen med det totale antallet vurderinger du har mottatt fra kundene dine.

 

Kalender 

Denne delen viser når du sist oppdaterte kalenderen. Hvis du vil gjøre endringer, trykker du på Oppdater kalender.

Forespørsler og bookinger

Denne delen gir en oversikt over bookinghistorikk, og et diagram som viser antall profilvisninger, forespørsler og bestillinger du har mottatt.


Informasjon om hundepasstjenesten

Her kan du se totalt antall bookinger og gjentatte bookinger for hver hundepasstjeneste eller for alle hundepasstjenester. 


Diagramdata

Denne delen viser antall profilvisninger i løpet av de siste seks månedene. 


Pris for booking fra nye eiere

Denne beregningen tar utgangspunkt i de siste 25 forespørslene du har mottatt fra nye eiere, og den viser hvor ofte du har booket med en ny eier. Den gir også en sammenligning med prisen for andre hundepassere i ditt område. 

Merk: Forespørsler som ikke samsvarer med preferansene eller tilgjengeligheten din, teller ikke for andelen bookede nye eiere.


Svar

Målingene av svar på forespørsler gjelder for alle hundepasstjenester. Dette inkluderer også data om hvordan disse dataene sammenlignes med andre hundepassere i ditt område. Disse beregningene er:

  • Svarprosent: Antall av de siste 25 innledende meldingene fra eiere som du svarte på innen 24 timer.

  • Svartid: Gjennomsnittlig tid det tar å svare på de første meldingene fra eierne. Merk: Denne tiden gjelder bare mellom kl. 08.00 og 21.00 hver dag (lokal tid) og tar ikke hensyn til nattetid.

 

Avbestilling i siste liten

Denne delen viser alle avbestillinger i siste øyeblikk for alle hundepasstjenester. Avbestillinger i siste øyeblikk defineres som enhver booking du avbestiller innen 5 dager eller mindre fra starten av en bestilling.

 

 

Var denne artikkelen nyttig?
Tusen takk for tilbakemeldingen!