Betalingsseksjonen på Rover-kontoen din lar deg sjekke og holde oversikt over betalinger for tidligere bookinger. Følg disse stegene for å se betalingshistorikken din:
1. Gå til Min side ved å klikke på navnet ditt øverst i høyre hjørne av skjermen.
2. Velg Vis betalinger og rabattkoder nedenfor Rover-saldo.
3. Betalingshistorikken er delt inn i fem faner: Fortjenester, Ventende fortjenester, Utbetalinger, Betalinger og Annet. Hver fane har en komplett liste med alle tilhørende betalinger og/eller bookinger, og sorteres etter dato.
Her er en oversikt over hver seksjon av betalingshistorikken:
- Fortjenester: Alle dine fullførte bookinger.
- Ventende fortjenester: Pågående eller kommende bookinger som ikke har blitt utbetalt enda.
- Utbetalinger: Midler som har blitt overført til bankkontoen din.
- Betalinger: Bookinger som har blitt gjennomført for dine egne kjæledyr.
- Betalingsproblemer: Denne fanen er kun for kjæledyreiere og inneholder betalingsproblemer for kommende bookinger.
- Annet: Kuponger og diverse kontogebyrer.
For mer informasjon om hvordan du styrer betalingene dine fra kontoen din, sjekk ut denne artikkelen.
Har du noen spørsmål? Vi er her for å hjelpe! Kontakt Rovers kundeservice året rundt på +47 800 69 377, mellom kl. 09:00 og 18:00. Eventuelt kan du sende inn en forespørsel om hjelp ved å gå til bunnen av hvilken som helst side i hjelpesentralen, og velge Kontakt kundeservice.