Innboks Hjelp

Hvordan kontakter jeg en hunde- eller kattepasser?

Så, du har funnet en perfekt hunde- eller kattepasser på Rover, og ønsker å starte en samtale? Så flott! Slik får du ballen i gang: 

1. Gå til profilen til hunde- eller kattepasseren, og klikk på Kontakt. (Hvis du bruker Rovers iPhone-app, velger du Kontakt denne hundepasseren. I Android-appen velger du blyant-ikonet.)

Screen_Shot_2021-02-05_at_09.40.25.png

2. Fyll ut skjemaet i pop-up vinduet som dukker opp. Inkluder tjenesten du vil booke, datoene du behøver, tidspunkt for tjenesten, kjæledyret ditt, og ikke minst en melding til hunde- eller kattepasseren.

Screen_Shot_2021-02-05_at_09.43.02.png

Merk: For å beskytte privatlivet til hunde- og kattepasserne på Rover, oppgir vi ikke kontaktinformasjonen deres før en tjeneste er booket. Dessuten kan du sende alle meldinger gjennom Rovers nettsted eller app, selv etter at passet er booket — så enkelt er det.

3. Ring hunde- eller kattepasseren på deres Rover-telefonnummer. Rover-telefonnumre gjør det mulig for kjæledyreiere og passere å ringe til hverandre, mens de faktiske telefonnumrene deres forblir private. Unike Rover-telefonnumre tildeles hver kjæledyreier/passer.

4. Spør hunde- eller kattepasseren om å avtale et Første møte. Dette er din mulighet til å bli kjent med dem i person, og forsikre deg om at de er en god match for deg og kjæledyret ditt.

5. Etter et vellykket Første møte kan enten du eller passeren din velge Book nå fra samtalen deres på Rover. Tjenesten er ferdig booket så snart både du og hunde- eller kattepasseren har godtatt forespørselen.

Booking gjennom Rover sikrer ikke bare at kontoen din overholder brukervilkårene, det gir deg også tilgang til kundeservice året rundt, Rover-garantien og en trygg og praktisk måte å betale på.

Ta en titt på artikkelen for hvilke spørsmål du bør stille på et første møte og relaterte artikler om booking og betalinger for mer informasjon.

Var denne artikkelen nyttig?
av syntes dette var nyttig
Tusen takk for tilbakemeldingen!