Kan jeg svare på en omtale?

Verifiserte omtaler er en viktig del av det som gjør Rover til et samfunn kjæledyreiere stoler på. Du kan svare på alle omtaler du får.

Hvis du bestemmer deg for å svare på en omtale, bør du benytte anledningen til å vise potensielle kjæledyreiere hvor pålitelig, profesjonell og vennlig du er. Du kan gjøre en negativ omtale om til noe positivt - og til og med tiltrekke deg nye eiere ved å svare på en profesjonell måte. Du kan finne våre regler for omtaler her. 

Slik svarer du på en omtale

I Rover-appen:

1. Klikk på Meny-ikonet.
2. Velg Profil, og deretter Omtaler.
3. Velg Svar nedenfor omtalen du ønsker å svare på.

 

Fra en datamaskin:

1. Gå til profilen din, ved å klikke på navnet ditt øverst i høyre hjørne av  skjermen, og deretter på Profil.

2. Under Kontoinformasjon, klikk på Vis profil.

3. Klikk på Svar-knappen ved siden av hver omtale, for å svare på dem.

4. Skriv inn svaret ditt, og klikk til slutt på Svar.