Innboks Hjelp

Hva trenger hundepassere å vite om Rover-garantien?

Rover tilbyr Rover-garantien for alle tjenester som bookes gjennom Rover. Enkelt forklart, Rover-garantien er vår forpliktelse overfor deg dersom noe mot formodning skulle gå galt under en booking. Rover-garantien tilbakebetaler kostnader medlemmer av samfunnet vårt har som følge av visse skader på Rover-kjæledyret eller passerens egne kjæledyr, dersom skaden skjer under en tjeneste som er booket og betalt gjennom Rover.

 

Dette dekkes ikke:

  • Skader på hunde- eller kattepasserens eiendom
  • Personskader på passeren eller eieren, noen i familie med passeren eller eieren, eller noen som bor i samme husstand som passeren eller eieren
  • Behandlingskostnader for forebyggende pleie, eller veterinærregninger som er et resultat av en sykdom eller en kronisk eller eksisterende lidelse
  • Skader som oppstår under et Første møte eller ellers utenfor tjenestedatoene for en bekreftet booking på Rover
  • Unngåelige problemer som f.eks. lopper, flått eller parasitter
  • Bookinger gjort utenfor Rover.com.

Sjekk siden for Rover-garantien for mer informasjon om Rover-garantien, inkludert flere detaljer om hva som dekkes, egenandeler, og begrensninger.

 

Dersom du har et problem relatert til helse eller sikkerhet i forbindelse med en Rover-booking, er vi tilgjengelig for deg på +47 800 69 377.

Var denne artikkelen nyttig?
av syntes dette var nyttig
Tusen takk for tilbakemeldingen!