Du kan se alle dine samtaler med hundepassere fra seksjonen Innboks inne på Rover-kontoen din. Plasseringen av samtalene vil variere avhengig av statusen på bookingen. Meldinger er organisert i fire forskjellige kategorier:
- Ventende: Dette er forespørsler som ikke er bekreftet av hundepasseren enda.
- Kommende: Denne viser alle dine bekreftede og kommende bookinger som du har betalt for.
- Tidligere: Dette er historikken over alle tidligere bookinger du har hatt med hundepassere.
- Arkiverte: Her vises en liste over bookinger som enten du eller hundepasser har avbestilt.
Klikk på Innboks for å se kategoriene fra Rover-appen. Øverst vil du kunne velge Ventende eller Kommende for å se forespørsler og kommende bookinger.
For å vise tidligere forespørsler og bookinger, trykk på mappeikonet øverst på appen. Her kan du se tidligere bookinger og ikke-filtrerte eller avbestilte forespørsler i seksjonen Tidligere/Arkiverte.
Ytterligere informasjon om ventende forespørsler
Ventende forespørsler er forespørsler som ikke er bekreftet av hundepasseren enda.
- På nåværende tidspunkt er det ikke mulig å avbryte eller arkivere ventende forespørsler fra kontoen din. Kontakt hundepasseren direkte gjennom Rover-meldingene hvis hundepasseren enda ikke har bekreftet forespørselen eller dine planer har endret seg. Slik kan hundepasseren avbryte forespørselen.
- Enhver forespørsel som ikke er booket vil utløpe innen 72 timer. Utløpte forespørsler vil flyttes til seksjonen Arkiverte i innboksen din.
Trenger du å avbestille en kommende booking? Besøk denne artikkelen for trinn om hvordan du avbestiller.