Eier
Komme i gang
Konto og profil
- Hvordan gjør jeg profilen til kjæledyret mitt om til et minnesmerke?
- Hvordan ender jeg navnet på kontoen min?
- Hvordan finner og styrer jeg forespørsler i Rover-kontoen min?
- Hvordan utøver jeg mine rettigheter under Personvernlovgivningen (GDPR)?
- Hvordan reaktiverer jeg kontoen min på Rover?
- Hvordan legger jeg til, redigerer eller fjerner en kjæledyrprofil?
Finne en hundepasser
- Hva koster det å booke en hundepasser?
- Hvordan finner jeg en hunde- eller kattepasser til kjæledyret mitt?
- Hvordan velger jeg riktig hunde- eller kattepasser?
- Hvilke tjenester tilbyr hundepassere på Rover?
- Hvor lang tid dekker hundepasserens pris?
- Hvor finner jeg hundepasserens kontaktopplysninger?
Booking og første møte
- Hvordan kan jeg se og gjøre endringer på forespørslene mine på Rover?
- Hva kvalifiserer som formildende omstendigheter?
- Hvordan kontakter jeg en hunde- eller kattepasser?
- Hvordan betaler jeg for en booking?
- Hvordan redigerer jeg datoene for en tjeneste?
- Hvordan legger jeg til enda et kjæledyr i en booking?
Betalinger
- Hvor finner jeg kvitteringen for bookingen min?
- Når belastes jeg for en tjeneste?
- Hvordan legger jeg til eller fjerner et betalingskort fra kontoen min?
- Hvordan bruker jeg kuponger, rabattkoder og gavekort?
- Hva er prisen for valper, og hvilen alder gjelder den for?
- Bør jeg gi hundepasseren min tips?
Trygghet og sikkerhet
- Hva om noen får meg til å føle meg utilpass?
- Hvordan kan jeg sikre at hunden min vil være trygg?
- Hva gjør Rover for å ivareta sikkerhet?
- Hvorfor booker og betaler jeg gjennom Rover?
- Hva dekker Rover-garantien for hundeeiere?
- Hvilken informasjon deler Rover?