Når du har funnet en leverandør av kjæledyrpass du synes passer godt, kan du sende vedkommende en bookingforespørsel. Husk at tjenesten ikke er booket før både du og hunde- eller kattepasseren har godtatt forespørselen.
Rover-appen
Datamaskin
I Rover-appen
- Fra hunde- eller kattepasserens profilside velger du Kontakt denne hunde- eller kattepasseren.
- Trykk på ønsket tjeneste.
- Velg dato(er) for den valgte tjenesten.
- For dagpass, hundelufting og drop-in spesifiserer du om dette er en engangsforespørsel (spesifikkedatoer) eller en gjentakende bookingforespørsel (gjenta ukentlig).
- For hundelufting og drop-in kan du velge mellom en tjeneste på 30 minutter eller 60 minutter.
- For døgnpass, døgnpass i eiers hjem og dagpass trykker du på Tidsperiode for start og Tidsperiode for slutt for å angi start-/sluttider for tjenesten.
For hundelufting og drop-in trykker du på et tidpsunkt for tjenesten.
Merk: Hvis du har planlagt flere tjenester (som flere turer per dag), kan du tilpasse tidspunktene for hver tjeneste ved å trykke på av/på-knappen som heter Bruk samme turtider , så den blir grå.
- Velg kjæledyret(-ene) du vil inkludere i bookingen.
- Klikk på Send forespørsel.
Datamaskin
- På hunde- eller kattepasserens profilside velger du Kontakt-knappen øverst på siden.
- Velg tjenesten du vil booke.
- For døgnpass, døgnpass i eiers hjem og dagpass velger du bookingdatoer og tidsrom for start/slutt.
-
For dagpass, hundelufting og drop-in angir du om du vil at bookingen skal gjentas hver uke, og deretter velger du datoer og tidspunkter for tjenesten.
- Merk av for kjæledyrene du vil inkludere i bookingen.
- Velg Send forespørsel.
Slik avbestiller du en ventende forespørsel
Hvis du trenger å avbestille en forespørsel, kan du gjøre det fra Rover-innboksen din. Slik gjør du det:
I Rover-appen
- Åpne Ventende-delen i innboksen.
- Åpne bookingen du vil arkivere, og velg deretter Detaljer øverst.
- Klikk på Avbestill og arkiver samtalen.
- Velg en grunn fra listen over alternativer til hvorfor du arkiverer forespørselen.
Datamaskin
- Åpne Ventende forespørsler-delen av innboksen din, og gå til samtalen som inneholder forespørselen din.
- Velg Avbestill og arkiver samtalen.
- Velg arkiveringsårsak fra listen over alternativer, og trykk på Lagre for å arkivere forespørselen.
Du kan når som helst angre denne handlingen ved å velge Fjern fra arkiv under forespørselen.