Innboks Hjelp
Hvordan endrer jeg betalingsmåten for en booking?

Når en tjeneste er blitt booket og bekreftet, er det ikke mulig å endre betalingsmåten for bookingen. Se denne artikkelen for å finne ut hvordan du oppdaterer betalingsmåten din for fremtidige bookinger. 

Men hvis du nettopp har sendt inn betaling for tjenesten, og hunde- eller kattepasseren ikke har godtatt bookingen ennå, kan du kansellere bookingforespørselen og sende inn forespørselen på nytt med en annen betalingsmåte. Slik gjør du det: 

  1. Gå til innboksen din ved å velge samtaleikonet.
  2. Velg Ventende forespørsler-fanen og deretter forespørselen du vil endre.
  3. Når forespørselen er åpen, finner du den grå boksen der det står detaljer om tjenesten. Velg Endre eller kanseller forespørselen. Dette annullerer den autoriserte belastningen.
  4. Velg Book nå. Du blir da omdirigert til betalingssiden.
  5. Under Kreditt- og debetkort kan du fjerne et uønsket kort ved å velge til høyre for kortinformasjonen. Legg til det nye kortet ved å velge Legg til kort.
  6. Sørg for at det ønskede kortet er valgt, og så velger du Send forespørsel om å booke for å sende inn betaling.