Innboks Hjelp
Hvor finner jeg hundepasserens kontaktopplysninger?

Kontaktinformasjonen du ser for en hunde- eller kattepasser, er avhengig av om du har booket hos dem eller ikke.

Før booking

Etter booking

 

Før booking

Av personverngrunner viser ikke Rover kontaktinformasjonen til en hunde- eller kattepasser før du har booket hos dem. Den beste måten å kommunisere med en mulig passer på er gjennom Rover-meldinger. Husk at du kan ringe passeren eller hundelufteren på vedkommendes Rover-nummer. Med Rover-numre kan kjæledyreiere og hunde- eller kattepassere ringe hverandre, mens de egentlige telefonnumrene deres forblir private. Unike Rover-numre tildeles hvert enkelt kjæledyreier-/passer-forhold.

Du kan starte en samtale ved å gå til hundepasserens profil og velge knappem Kontakt.


Contact S button profile NO.png

 

Etter booking

Etter at du har booket og betalt for en tjeneste, finner du hunde- eller kattepasserens kontaktinformasjon i reiseplanen. Du får en bekreftelse per e-post etter at du har booket, med reiseplanen vedlagt. Du kan også få tilgang til denne før eller under en booking, ved å åpne forespørselen i fanen Kommende bookinger i innboksen din.

  • Hunde- eller kattepasserens Rover-telefonnummer og adresse vises hvis du har booket  døgnpass eller dagpass.
  • Hunde- eller kattepasserens Rover-telefonnummer vil vises hvis du har booket Døgnpass i eiers hjem, Hundelufting eller et Drop-in-besøk.

Var denne artikkelen nyttig?
Tusen takk for tilbakemeldingen!