Innboks Hjelp

Hvor finner jeg hundepasserens kontaktopplysninger?

Av hensyn til personvern viser ikke Rover kontaktopplysningene til en hundepasser før du har booket med dem.

Hvis du har startet en samtale med en hunde- eller kattepasser på Rover, men enda ikke har booket en tjeneste, kan denne personen velge å dele telefonnummeret og adressen sin med deg — spesielt hvis du bestemmer deg for å avtale et Første møte. Husk at du kan ringe hunde- eller kattepasseren på deres Rover-telefonnummer. Rover-telefonnumre tillater kjæledyreiere og -passere å kommunisere med hverandre, mens deres private nummer forblir privat.Unike Rover-telefonnumre blir tildelt hvert enkelt kundeforhold.

For å starte en samtale, gå til hunde- eller kattepasserens profil, og klikk påKontaktknappen.

Screen_Shot_2020-12-16_at_1.04.32_PM.png

 

Etter booking

Etter at du har booket og betalt for en tjeneste, vil du se hundepasserens kontaktopplysninger i reiseplanen. Du vil motta en e-post med en bekreftelse etter at bookingen er akseptert, og reiseplanen vil være lagt ved som et vedlegg. Du kan også gå inn på reiseplanen før eller under et opphold, ved å vise forespørselen i fanen Kommende bookinger, i innboksen din.

  • Hundepasserens Rover-telefonnummer og adresse vil vises hvis du har booket døgnpass eller dagpass.
  • Hundepasserens Rover-telefonnummer vil vises hvis du har booket døgnpass i eiers hjem, hundelufting eller et drop-in-besøk.

Var denne artikkelen nyttig?
av syntes dette var nyttig
Tusen takk for tilbakemeldingen!