Innboks Hjelp
Hvordan redigerer jeg datoene for en tjeneste?

Du kan enkelt redigere datoene for en tjeneste fra Ventende forespørsler seksjonen i innboksen din. Dette kan gjøres fra appen eller fra en datamaskin, og du kan endre det følgende:

  • Datoer
  • Kjæledyr
  • Pris
  • Antall turer/drop-in-besøk per dag

I Rover-appen

  1. Åpne riktig forespørsel.
  2. Klikk på den grønne knappen hvor det står "Endre".
  3. Gjør endringene, og klikk deretter på "Lagre" (i iOS) eller på pil-ikonet (i Android) øverst i høyre hjørne av skjermen.

Fra en datamaskin

  1. Velg forespørselen du ønsker å endre fra Ventende forespørsler i innboksen din.
  2. I den grå boksen, velg "Endre booking".
  3. Gjør endringene, og klikk deretter på "Send inn endringer" for å lagre.

Hvordan endre en delvis bekreftet forespørsel

Dersom bare en av dere har bekreftet en forespørsel, kan du fremdeles endre detaljene ved å avvise forespørselen (dette vil ikke kansellere bookingen). Slik gjør du det:

1. Velg "Ventende forespørsler" i appen, og velg forespørselen du ønsker å endre.

2. Åpne tjenestedetaljene, og klikk på "Avbryt".

3. Øverst i forespørselen, klikk på "Endre", og gjør deretter endringene.

4. Klikk til slutt på "Lagre".