Kortet ditt belastes når du booker en tjeneste, akkurat som når du reserverer en flytur. Rover beholder pengene, og overfører betalingen til kjæledyrpasseren eller hundelufteren to dager etter at tjenesten er fullført.
Hvis kjæledyrpasseren ikke godtar forespørselen din, vil eventuelle kostnader bli slettet eller refundert til banken din innen 1 til 7 dager. Behandlingstider kan variere avhengig av banken din.
Viktig: I henhold til våre tjenestevilkår, må booking og betaling skje på Rover. Betal aldri med kontanter eller bankoverføring. Dette kan utsette deg for svindel, noe som gjør at pass eller lufteturen ikke kvalifiserer for Rover-garantien og dedikert kundestøtte.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du booker og betaler på Rover, kan du se denne artikkelen.