Som dyreelskere og kjæledyreiere selv, vet vi at kjæledyret ditt er et familiemedlem. Du kan være sikker på at kjæledyrets sikkerhet er vår høyeste prioritet. Her er et par ting du kan gjøre for å sikre at kjæledyret ditt har det helt topp mens du er borte:

• Fyll ut kjæledyrets profil. Disse detaljene deles med kjæledyrpasseren eller hundelufteren når du booker dem. Sørg for å inkludere veterinærens kontaktinformasjon, omsorgsinstruksjoner og eventuelle unike atferdsmønstre kjæledyret har. Er kjæledyret ditt glad i gulrøtter? Har det litt separasjonsangst? Insisterer dyret på å sove under dynen (ja, det er faktisk noen som ber om det)? Fortell alt til kjæledyrpasseren eller hundelufteren.
• Ha et første møte med den potensielle kjæledyrpasseren.Hvis du møter passeren eller hundelufteren ansikt til ansikt, kan du bli kjent med vedkommende og sikre at han eller hun blir venn med kjæledyret (og med deg). Det gir også en anledning til å stille klare forventninger for omsorgen av kjæledyret mens du er borte.
• Kommuniser godt og ofte med kjæledyrpasseren eller hundelufteren. Sørg for at passeren eller lufteren vet hvordan de kan nå deg hvis de har spørsmål eller det skulle oppstå en nødsituasjon. Si fra hvor ofte du ønsker bildeoppdateringer, som jo er søte bevis på at dyret har det som plommen i egget.

Hvis du har en bekymring knyttet til helse eller sikkerhet i forbindelse med en Rover-tjeneste, kan du kontakte oss på +47 800 69 377. Legg igjen en beskjed, så tar Trygghets- og sikkerhetsteamet kontakt med deg så snart som mulig. Vi er her for deg med dedikert støtte, reservasjonsbeskyttelse, Rover-garantien for kvalifiserende veterinærbehandling samt verifiserte omtaler fra kjæledyreiere som deg.