Vi er selv både hunde- og katteeiere, så vi vet at kjæledyret ditt er et medlem av familien. Én ting kan du være trygg på — kjæledyrenes sikkerhet er førsteprioritet hos oss. Her er et par ting du kan gjøre for å forsikre deg om at kjæledyret ditt har det bra mens du er borte:
- Fyll ut kjæledyr profil. Denne informasjonen deles med hunde- og kattepasseren når du booker med dem. Husk å inkludere veterinærens kontaktinformasjon, pleieinstruksjoner, og eventuelle unike atferdsmønstre kjæledyret ditt har. Elsker hunden din gulrøtter? Har den litt separasjonsangst? Insisterer den på å sove under et pledd (ja, dette er en ekte forespørsel)? Fortell hunde- og kattepasseren alt de kan trenge å vite.
- Ha et Første møte med den potensielle hunde- og kattepasseren. Å møte hunde- eller kattepasseren i person gir deg mulighet til å bli kjent med personen og forsikre deg om at han eller hun kommer godt overens med kjæledyret din (og med deg). Det er også en god anledning for å tydelig kommunisere dine forventninger for bookingen.
- Kommuniser tydelig og hunde- og kattepasseren. Forsikre deg om at hunde- og kattepasseren vet hvordan du kan nås med eventuelle spørsmål, eller hvis det skulle oppstå en nødssituasjon. Gi i tillegg beskjed om hvor ofte du ønsker bildeoppdateringer - kjekke bevis på at kjæledyret ditt har det som plommen i egget.
Vi står klare til å hjelpe deg, med støtte året rundt, bookingbeskyttelse, Rover-garantien og verifiserte omtaler fra andre kjæledyreiere.
Hvis du har et problem relatert til helse eller sikkerhet i forbindelse med en Rover-booking, er vi tilgjengelig for deg på +47 800 69 377.