Innboks Hjelp
Hvordan finner jeg en hunde- eller kattepasser til kjæledyret mitt?

Med Rover er det enkelt å finne den perfekte kjæledyrpasseren eller hundelufteren i nærheten av deg. Følg instruksjonene nedenfor for å søke etter aktuelle kjæledyrpassere i nærområdet ditt, og tips generelt:

I Rover-appen

Datamaskin

Tilleggsinformasjon

I Rover-appen

  1. Trykk på Søk nederst på skjermen.
  2. Velg tjenesten du vil booke, og oppgi detaljer om bookingen.
  3. Trykk på Neste. 
  4. Du kan justere filtrene ved å velge filter-ikonet øverst til høyre på skjermen. Velg området ditt, datoer for bookingen, hvilke kjæledyr du vil booke for, prisnivå m.m.
  5. Deretter vises en liste med kjæledyrpassere i nærheten som du kan velge mellom. Hvis du heller vil se et kart, trykker du på kartikonet.
  6. Klikk på profilen til en kjæledyrpasser for å lese mer om vedkommende. Kontakt vedkommende direkte for å sende en bookingforespørsel.

Datamaskin

  1. Gå til Rover.com og velg Søk etter kjæledyrpassere-knappen.
  2. Skriv inn postnummeret eller adressen din øverst på siden. Velg forstørrelsesglassikonet.
  3. Søk etter kjæledyrpassere og hundeluftere i nærområdet ditt. Du kan begrense søket ved å velge en tjeneste du er interessert i, datoene du vil booke, prisnivået ditt og mye mer.
  4. For å spesifisere enda nærmere hva du ser etter, kan du bruke filtre. 
  5. Rull nedover og velg en kjæledyrprofil som du tror kan passe, for å lese mer om vedkommende. Hvis du vil starte en samtale med personen, velger du Kontakt-knappen ved siden av profilen.

Når du har kontaktet en kjæledyrpasser eller hundelufter, bør du sette opp et første møte. Da kan du møte personen ansikt til ansikt og bli sikker på at vedkommende er den rette for deg og kjæledyret ditt. Ta en titt på Sjekkliste for første møte.

Etter et vellykket første møte kan enten du eller passeren velge Book nå i samtalen deres på Rover. Når både du og passeren eller hundelufteren har akseptert, er tjenesten booket.

Tilleggsinformasjon

  • Vi anbefaler deg å kontakte to til tre hundepassere eller hundeluftere når du starter søket. Da vil du ha flere alternativer når du er klar til å booke den første tjenesten.
  • Hvis forespørselen gjelder flere kjæledyr, må hvert kjæledyr ha sin egen utfylte profil og legges til i bookingen. Finn ut hvordan du legger til en kjæledyrprofil i kontoen din.
  • Av personvernhensyn viser vi ikke kontaktinformasjonen din før en tjeneste er booket. Men hvis du ber om at kjæledyrpasseren skal hente og levere kjæledyret på begynnelsen og slutten av en booking, kan passeren se hjemmeadressen din i den ventende forespørselen.
  • Alle Rover-tjenester må betales på Rover. Dette er presisert i brukervilkårene. Booking på Rover gir deg også kundeservice, Rover-garantien og en sikker, enkel måte å betale på..