Rover er opptatt av å etablere et trygt og bekymringsfritt miljø som beskytter personvernet til både hundepassere og hundeeiere.

Det er derfor Rover bruker anonyme telefonnumre både før og etter at en tjeneste har blitt booket, slik at det faktiske telefonnummeret ditt forblir privat. I noen tilfeller — for eksempel når du avtaler et Første møte — kan en hundepasser eller hundeeier velge å dele en adresse eller et telefonnummer før tjenesten har blitt booket, for å forsikre seg om at de kan møtes i person.  

Rover vil opprettholde strenge retningslinjer selv etter at tjenesten har blitt booket. Adressen til en hundepasser vil kun vises hvis tjenesten skal skje hjemme hos hundepasseren.

Les Rovers personvernerklæring for mer informasjon om hvordan informasjon deles.

Har du noen spørsmål? Vi er her for å hjelpe! Kontakt Rovers kundeservice året rundt på +47 800 69 377, mellom kl. 09:00 og 18:00. Eventuelt kan du sende inn en forespørsel om hjelp ved å gå til bunnen av hvilken som helst side i hjelpesentralen, og velge Kontakt kundeservice.