Innboks Hjelp

Hvordan redigerer jeg en ventende forespørsel før jeg booker?

En gang i blant kan det hende at enten du eller kjæledyreieren trenger å gjøre noen endringer på en forespørsel, før dere booker den. Du kan enkelt gjøre disse endringene fra samtalen deres i dine Ventende forespørsler.  

Du kan gjøre endringer på det følgende:

  • Dato
  • Kjæledyr
  • Pris
  • Antall turer / drop-in-besøk per dag

Hvis dere trenger å endre en forespørsel som allerede er booket, sjekk ut denne artikkelen: Hvordan endrer jeg en kommende booking?

 

For å endre en ventende forespørsel:

  1. Gå til innboksen din, ved å klikke på konvolutt-ikonet.
  2. Velg samtalen du ønsker å endre, under Ventende forespørsler.
  3. Finn den grå ruten som viser bookingdetaljene, og klikke på Endre forespørsel.
  4. Gjør de aktuelle endringene, og bla deretter ned og klikk på Send inn endringer
  5. Prisen vil automatisk justeres basert på endringene dine. Hvis alt ser bra ut, klikker du Bekreft for å booke - så er alt klart! 

 

Hva hvis eieren allerede har bekreftet bookingen, men vi allikevel trenger å endre den?

Ingen grunn til bekymring! Hvis kun én av dere har bekreftet bookingen kan du fremdeles endre detaljene for forespørselen. Slik gjør du det: 

1. Gå til Ventende forespørsler, og åpne forespørselen du vil redigere. 

2. Velg Avslå forespørsel. Dette vil ikke kansellere bookingen. 

3. Klikke på Endre forespørsel, og gjør de nødvendige endringene. 

Var denne artikkelen nyttig?
av syntes dette var nyttig
Tusen takk for tilbakemeldingen!