Rover tilbyr Rover-garantien for alle tjenester som bookes gjennom Rover. Enkelt forklart, Rover-garantien er vår forpliktelse overfor deg dersom noe mot formodning skulle gå galt under en booking. Rover-garantien tilbakebetaler kostnader medlemmer av samfunnet vårt har som følge av visse skader på Rover-kjæledyret eller passerens egne kjæledyr, dersom skaden skjer under en tjeneste som er booket og betalt gjennom Rover.
Dette dekkes ikke:
- Skader på hunde- eller kattepasserens eiendom
- Personskader på passeren eller eieren, noen i familie med passeren eller eieren, eller noen som bor i samme husstand som passeren eller eieren
- Behandlingskostnader for forebyggende pleie, eller veterinærregninger som er et resultat av en sykdom eller en kronisk eller eksisterende lidelse
- Skader som oppstår under et Første møte eller ellers utenfor tjenestedatoene for en bekreftet booking på Rover
- Unngåelige problemer som f.eks. lopper, flått eller parasitter
- Bookinger gjort utenfor Rover.com.
Sjekk siden for Rover-garantien for mer informasjon om Rover-garantien, inkludert flere detaljer om hva som dekkes, egenandeler, og begrensninger.
Dersom du har et problem relatert til helse eller sikkerhet i forbindelse med en Rover-booking, er vi tilgjengelig for deg på +47 800 69 377.