Det er ikke mulig å slette bookingforespørsler du ikke kan akseptere, men du har muligheten til å arkivere dem for å rydde i innboksen din. På denne måten vil du aldri miste en samtale eller logg mellom deg og en kjæledyreier. Husk at selv om du ikke kan godta en forespørsel, bør du allikevel svare eieren for å gi beskjed om at du ikke er ledig – eiere kan ikke se at du har arkivert forespørselen deres.
Slik arkiverer du en forespørsel:
1. Gå til innboksen din, ved å klikke på konvolutt-ikonet.
2. Finn forespørselen du ønsker å arkivere, under Ventende forespørsler.
3. Klikk på Arkiver.
4. Velg riktig årsak til at du ikke kunne akseptere forespørselen, fra gardin-menyen.
5. Forespørselen vil deretter bli flyttet til fanen med arkiverte forespørsler. Det er også mulig å angre denne handlingen, ved å klikke på Angre.
Merk: muligheten til å arkivere forespørsler er for øyeblikket bare tilgjengelig for hunde- og kattepassere, ikke for kjæledyreiere. For eiere arkiveres forespørselen automatisk etter at datoen for forespørselen har passert.