Innboks Hjelp
Hvordan vet jeg om jeg har booket en tjeneste for kjæledyret mitt?

En tjeneste betraktes som booket så snart du har betalt for bookingen og hunde- og kattepasser har godtatt bookingforespørselen din. Er du ikke sikker på om tjenesten har blitt booket enda? Her er to måter du kan finne ut av det på:

 

Bookingbekreftelse via e-post

Du vil motta en bekreftelse via e-post fra Rover så snart tjenesten er booket.

 

Rover-innboksen

Hvis en tjeneste er oppført i Kommende bookinger- eller Tidligere bookinger-delen i Rover-innboksen, betyr det at den nåværende/kommende eller tidligere tjenesten er blitt booket. Følg disse trinnene for å komme til delen Kommende/Tidligere bookinger:

1. Gå til innboksen ved å velge samtaleikonet.

All languages O Inbox sign marked .png

2. Velg Kommende bookinger eller Tidligere bookinger.

Upcoming bookings NO.png


Hvis du ikke ser bookingen i Kommende bookinger eller Tidligere bookinger i innboksen, kan du sjekke Ventende forespørsler og Arkiverte forespørsler i innboksen. Hvis forespørselen er ventende eller arkivert, betyr det at tjenesten ikke er booket ennå og at du fremdeles trenger å sende inn betaling for forespørselen og/eller at hunde- eller kattepasseren fremdeles må godta bookingforespørselen. Du kan lese mer om bookingprosessen i denne artikkelen.

Var denne artikkelen nyttig?
Tusen takk for tilbakemeldingen!