Innboks Hjelp
Hvordan booker jeg med en kjæledyreier, eller oppretter en gjentakende booking?

I denne artikkelen går vi gjennom det følgende:

  

Hvordan booke med en kjæledyreier

Kjæledyreiere vil klikke på Kontakt på profilen din, for å sende deg en bookingforespørsel.

Slik fullfører du bookingen etter at en eier har kontaktet deg:

1. Nye bookingforespørsler finnes i seksjonen Ventende forespørsler i innboksen din. Svar på nye forespørsler så raskt du kan – da er det større sannsynlighet for at de blir booket.

2. Etter at du har har åpnet den ventende forespørselen du ønsker å booke, kan du dobbeltsjekke detaljene for bookingen i den grå ruten til venstre, for å forsikre deg om at forespørselen passer for deg. Du kan finne mer informasjon om kjæledyret ved å gå inn på profilen deres.

3. Før dere fullfører bookingen bør dere avtale et Første møte - dette er en flott anledning til å bli kjent med både eieren og kjæledyret deres. Sjekk denne artikkelen for mer informasjon om hvordan du avtaler et Første møte.

4. Når både du og eieren er klar til å booke, kan en av dere klikke på Book nå.

5. Etter at en av dere har klikket på Book , har den andre 72 timer på seg til å akseptere forespørselen. Forespørselen vil automatiske utløpe etter 72 timer, men ingen fare - det er lett å fornye forespørselen. Lær hvordan du gjør dette i denne artikkelen.

a) Når forespørselen er booket, flyttes den automatisk til Kommende bookinger i innboksen din.

b) Hvis du ikke kan akseptere forespørselen er det viktig at du arkiverer den. Dersom du ikke arkiverer forespørselen, vil du ikke vises i søkeresultatene for de datoene forespørselen gjelder. Lær mer om hvordan du arkiverer forespørsler her.

 

Hvordan opprette en gjentakende booking

Ønsker en eier å booke med deg på nytt? Så bra! Du kan gjøre den neste bookingen deres enda bedre ved å opprette bookingen for dem:

  1. Gå til innboksen din ved å klikke på konversasjonsikonet.

2. Klikk på Vis tidligere bookinger, på høyre side av skjermen.

3. Finn den eieren du ønsker å booke med. Tips: du kan bruke søkefeltet til å filtrere bookingene dine etter eierens eller kjæledyrets navn. Velg Book på nytt.

4. Velg dato(er) og type tjeneste, skriv en melding til eieren, og klikke på Opprett bookingforespørsel for å sende den nye bookingforespørselen.

5. Finn og åpne den nye forespørselen under Ventende forespørsler i innboksen din. Her kan du justere dato(er), hvilke kjæledyr forespørselen gjelder, og ikke minst pris. Gjør eventuelle endringer før du booker, hvis nødvendig.

6.  Klikk til slutt på Book , for å be om betaling fra eieren og fullføre bookingen.

Var denne artikkelen nyttig?
Tusen takk for tilbakemeldingen!